Полезная информация
13 причин почему стоит купить у нас
Киевстар +38 068 587-06-74
Информация по доставке и оплате
Время работы отдела продаж:
Пн-Пт 8 - 18.
Время работы выдачи заказов:
Пн-Пт 9 - 18
Общие вопросы: info@bonposmart.com
Подтверждая заказ в нашем магазине, вы соглашаетесь с нижеследующими правилами осуществления поставки товара, условиями приемки и гарантийными обязательствами.
Режим отправки товаров
Заказы с оплатой при получении мы отправляем в течение 1-2 рабочих дней после подтверждения заказа. Хотя заказы, полученные до 12 часов обычно отправляются в тот же день. Заказы по предоплате отправляются по такой же схеме после факта оплаты.
Прием товара и гарантии
Наша компания обеспечивает 12 месячную гарантию на наши изделия при условии соблюдения следующих правил.
Проверяйте внешний вид и комплектность товара непосредственно по месту получения товара в присутствии работника курьерской службы. В случае обнаружения дефектов не вскрывайте упаковку (защитную пленку) и сразу свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице контактов для согласования дальнейших действий.
В течение гарантийного срока мы принимаем претензии по любому заводскому браку при надлежащем использовании в соответствии с правилами использования бондарных изделий. Обязательно внимательно ознакомьтесь с ними до первого использования. К каждому изделию прилагается аналогичный вкладыш.
Обязательно первую проверку на протекание производите чистой водой. Использование других жидкостей (вина, меда, рассола и т.д.) не является гарантийным случаем. Также не является гарантийным случаем рассохшиеся изделия вследствие «сухого» хранения после использования.
Наш опыт показывает, при правильной эксплуатации наши бондарные изделия обладают крайне высокой надежностью и долговечностью. В случае любых вопросов или затруднений, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы постараемся вам помочь.