Полезная информация

Киевстар            +38 068 587 06 74

МТС                   +38 050 696 36 42

Заказать обратный звонок

Время работы отдела продаж: 9 - 18.


Напишите нам - info@bonposmart.com

Условия заказа и гарантии

Подтверждая заказ в нашем магазине, вы соглашаетесь с нижеследующими правилами осуществления поставки товара, условиями приемки и гарантийными обязательствами.

Режим отправки товаров

Заказы с оплатой при получении  мы отправляем в течение 1-2 рабочих дней после подтверждения заказа. Хотя заказы, полученные до 12 часов обычно отправляются в тот же день. Заказы по предоплате отправляются по такой же схеме после факта оплаты.

Прием товара и гарантии

Наша компания обеспечивает 12 месячную гарантию на наши изделия при условии соблюдения следующих правил.

Проверяйте внешний вид и комплектность товара непосредственно по месту получения товара в присутствии работника курьерской службы. В случае обнаружения дефектов не вскрывайте упаковку (защитную пленку) и сразу свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице контактов для согласования дальнейших действий.

В течение гарантийного срока мы принимаем претензии по любому заводскому браку при надлежащем использовании в соответствии с правилами использования бондарных изделий. Обязательно внимательно ознакомьтесь с ними до первого использования. К каждому изделию прилагается аналогичный вкладыш.

Обязательно первую проверку на протекание производите чистой водой. Использование других жидкостей (вина, меда, рассола и т.д.) не является гарантийным случаем. Также не является гарантийным случаем рассохшиеся изделия вследствие «сухого» хранения после использования.

Наш опыт показывает, при правильной эксплуатации наши бондарные изделия обладают крайне высокой надежностью и долговечностью. В случае любых вопросов или затруднений, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы постараемся вам помочь.